Diario de Sesiones 7, de fecha 10/10/2007
Punto 22

'· 7L/C-0023 Comparecencia del Gobierno, instada por el Grupo Parlamentario Socialista Canario, sobre la situación turística.'

'La señora vicepresidenta primera (Tavío Ascanio): Para la comparecencia, instada por el Grupo Socialista Canario, sobre la situación del turismo, tiene la palabra doña Olivia Estévez Santana.'

'La señora Estévez Santana: Buenas tardes, presidente, presidenta en este caso. Señoras y señores diputados.'

'En primer lugar, y después de serenarnos un poco, porque la tarde es buena y es acogedora, permítanme saludar a la señora consejera, a doña Rita Martín, desearle suerte también. Y sabe usted, doña Rita, que usted y yo hemos compartido muchas tareas y muchas reflexiones acerca de turismo y bien, sobre esta tarea de turismo, que es casi la única y exclusiva industria de Canarias. Ahora nos toca hacerlo desde otro escenario y yo, en nombre de mi grupo parlamentario, le ofrezco colaboración y disposición, porque esta materia es muy importante para la economía canaria y porque, aunque resul te manido, turismo somos todos y es una responsabilidad compartida.'

'Dicho esto, paso a justificar un poco, digamos, la solicitud de la comparecencia. Canarias ha sido la primera industria líder en esta industria, en turismo, y no existe ninguna razón para que no continúe siéndolo. Esas cosas que sabemos todos y que algunas veces olvidamos y que tenemos que acentuarlo. Un magnífico clima, estabilidad, seguridad jurídica, más o menos bien comunicada, diversidad, singularidad y, además, un gran patrimonio humano son valores excepcionales y suficientes para hacer frente, primero que nada, y mirar de frente a nuestros competidores. Y, cómo no, la rentabilidad económica y el bienestar están garantizados, máxime cuando el turismo es el sector más boyante y estable de la economía internacional, con una subida en el flujo de turistas de un 4% y en los ingresos que éstos producen de más del 11%, según la propia Organización Mundial de Turismo. Luego, esta industria es un negocio garantizado, solo tenemos que adecuarla a los nuevos hábitos y tendencias y tratarla y gobernarla con gobernantes competentes y eficaces.'

'Casi mil millones de personas viajan hoy en el mundo, casi mil millones de personas. Viajan, consumen, gastan, quieren nuevas experiencias, nuevas sensaciones. Por lo tanto, lo de Canarias, de verdad, que tenemos que creerlo, porque está garantizado que es un lugar en el mundo para sentirnos, como se decía en el anterior Gobierno y hoy parece que hay más acritud, sentirnos felices.'

'Sin embargo, tenemos problemas. Nuestro destino ha sido mal gestionado, sufrimos un declive importante, no lo podemos obviar. Llevamos muchos años con un sector preocupado, desorientado e incluso -permítanme- yo diría que hasta cabreado. Bajando cada vez más los precios y esperando respuestas y soluciones que no llegan por parte de gobiernos continuados de PP y Coalición Canaria, cuatro legislaturas, cuatro, 16 largos años.'

'En los últimos meses se ha estado debatiendo de cómo dominar esta situación. Yo no le voy a poner nombre, que si es crisis, que si es una situación coyuntural, que si es un estancamiento, pero deberíamos escuchar sobre todo a los subsectores de restauración, alojativos, no solo los hoteleros sino también los extrahoteleros, de servicios y, cómo no, a los más vulnerables, a los trabajadores familiares. Son lógicamente los más afectados y, por lo tanto, los más críticos.'

'Para empezar, dos anotaciones, y sé que en su caso no es atribuible, pero usted en este momento representa a la misma fuerza política que nos ha gobernado las tres legislaturas anteriores como mínimo.'

'Es la única Comunidad del Estado que ya ha bajado en números de turistas, ¡la única!, y solo en los cuatro últimos años hemos perdido más de un millón de turistas. Esos son datos importantes que hay que tenerlos en cuenta. El Grupo Socialista tiene claro quién o quiénes son los culpables de este mal, de esta enfermedad. Que a veces con las enfermedades hay que tratarlas de la siguiente manera: si a veces en Canarias no encontramos los médicos especialistas para una enfermedad, es corriente y es habitual que si se tiene dinero, y en este caso no falta, recurrir a los mejores expertos internacionales -llámese Houston, Navarra-, y en ese caso sería bueno, sería bueno, que por una vez se hiciera un diagnóstico despolitizado, con expertos internacionales, a ver cuál es la enfermedad del turismo en Canarias (Se enciende la luz roja en la tribuna de oradores). Nosotros tenemos claro quiénes son; son los malos gestores, los pésimos gestores, los malos gobiernos que hemos tenido...'

'La señora vicepresidenta primera (Tavío Ascanio): Señora Estévez Santana, le recuerdo que tiene usted una segunda intervención después, de diez minutos, y ya ha agotado su tiempo en esta primera intervención.'

'La señora Estévez Santana: Termino ya.'

'Por lo tanto...'

'La señora vicepresidenta primera (Tavío Ascanio): Señoría, señoría, ha agotado el tiempo de la primera intervención, puede continuar en la segunda, si le parece.'

'La señora Estévez Santana: Por lo tanto -termino, un segundo nada más-, ocho años y siempre a peor, también en turismo. Ahora hablamos de diagnóstico, de pactos; pacto en sanidad, pacto en educación y también en turismo. Efectivamente tendremos una segunda oportunidad.'

'Gracias por su comprensión.'

'La señora vicepresidenta primera (Tavío Ascanio): Tiene la palabra la consejera de Turismo del Gobierno de Canarias, la señora Martín Pérez.'

'La señora consejera de Turismo (Martín Pérez): Presidenta, buenas tardes. Señorías, muy buenas tardes.'

'Comienzo esta primera intervención como consejera de Turismo y del Partido Popular. Decirle que mi antecesor fue Blas Rosales, al cual, pues, tenemos, de alguna manera, lo que es el Partido Popular, un reconocimiento en el día de hoy. En los otros últimos ocho años no ha estado gobernando el Partido Popular en la Consejería de Turismo.'

'Agradezco su ofrecimiento como grupo parlamentario, como el Partido Socialista, porque efectivamente el turismo es nuestra economía, el turismo tiene que ser una cosa de mirar hacia el horizonte, hacia el futuro, y tenemos que trabajar todos conjuntamente.'

'Discrepo, señoría, con respecto a que en nuestra Comunidad tenemos unos números negativos. Tenemos que distinguir que en el mercado internacional hemos bajado un 3,8%, pero que en el mercado nacional se ha subido un 8%. Esto significa que, de alguna manera, se compensa el internacional con el nacional, pero eso no quiere decir que todas las estadísticas estén metidas en esos números. Estamos contemplando tan solo las entradas a nuestra Comunidad Autónoma canaria a través de AENA, a través del aeropuerto. No se habla a través de barcos, como puede ser esa línea que tenemos desde Madeira hacia Gran Canaria, que también trae turistas.'

'Me habla de enfermedad. Efectivamente, cuando usted necesita un médico la atiende un médico, cuando necesita un abogado la atiende un abogado y cuando necesita un experto de turismo le atiende un técnico diplomado en Turismo, como ha puesto el Partido Popular aquí en esta ocasión para este equipo de gobierno.'

'A partir de aquí, Canarias está ahora mismo en un estancamiento, en un modelo turístico actual en el que después del sol y playa no tenemos otra cosa. Si nos falla el clima, que es uno de los atributos fuertes nuestros más la seguridad... Tenemos que atender muy mucho el tema de playas, sobre todo lo que son nuestras costas, que son competencia precisamente del Estado y no de lo que es el Gobierno de Canarias.'

'Nuestro esfuerzo como Gobierno de Canarias y como Consejería de Turismo pasa por una excelencia turística y sobre todo por especializar lo que es el turismo en Canarias en productos. Canarias es un destino maduro, pero la madurez no es mala. La madurez quiere decir de alguna manera, se puede entender de una forma positiva, pero sobre todo Canarias tiene capacidad para reaccionar. Somos un motor económico, turístico, de más de cuarenta años, y lo vamos a seguir siendo, se lo puedo decir. Necesitamos renovar Canarias, sobre todo esa imagen obsoleta, esa imagen vieja que tenemos de nuestro destino maravilloso como es Canarias y poner una Canarias fresca. Una Canarias de alguna manera renovada y adaptada al perfil del turista del siglo XXI. Canarias hace bastantes esfuerzos, sobre todo en la Consejería de Turismo, en estos dos meses que lleva esta consejera que les habla, para de alguna manera aglutinar esos esfuerzos que nos ha pedido entre el Estado, el Gobierno de Canarias, cabildos y los distintos ayuntamientos, sobre todo para que nuestros turistas tengan sensaciones, experiencias y conozcan esa nueva Canarias.'

'Podría hablarles de muchos más datos, de reflexiones, como que efectivamente Cataluña, Baleares y Andalucía son comunidades que van por delante de Canarias, pero sí es verdad que tienen, de alguna manera se han ido adaptando a lo que es la situación actual de la aeronáutica, las líneas de bajo coste, y sobre todo Canarias está ahora mismo despegando en este sentido.'

'Además, hay una estabilidad sobre todo en lo que son destinos competidores, como bien ha nombrado usted en el momento.'

'En Canarias seguimos manteniendo un 70% del turismo receptor a través del paquete turístico. Canarias, resulta que eso de alguna manera nos lleva a una paquetización y que están de alguna manera llegando a nuestros alojamientos reglados.'

'Los viajeros y las pernoctaciones son un incremento sustancial y son un incremento que de alguna manera nos preocupa a esta consejería.'

'Pero no voy a hablar más de datos estadísticos sino sobre todo del gasto turístico, que es lo que interesa a esta Consejería de Turismo. No tanta estadística y sí más la rentabilidad y el gasto que hace el turista. Ese gasto está en torno a 90-110 euros y ese sería de alguna forma el mayor incremento, y eso pasa por una oferta complementaria que no la tenemos todavía en nuestras islas y por eso es por lo que de alguna manera tenemos que trabajar.'

'Fidelizar al cliente, la Consejería de Turismo ha puesto ya una tarjeta de fidelización. Un cliente que viene a Canarias, a una isla, tiene que estar como mínimo seis años más fidelizado en nuestro destino.'

'Y termino, señorías. No podemos cambiar el viento, pero ajustar nuestras velas es lo que estamos haciendo desde la Consejería de Turismo.'

'Gracias.'

'La señora vicepresidenta primera (Tavío Ascanio): Tiene la palabra en nombre del Grupo Parlamentario Popular el señor Figuereo Force.'

'El señor Figuereo Force: Señora presidenta. Señores diputados.'

'En la anterior ocasión en que el señor Cruz propuso a esta Cámara que el Gobierno compareciera en Pleno a propósito de informar sobre la situación del turismo en nuestra Comunidad -de esto hace ya dos años-, en la intervención de nuestro grupo político se destacaron dos puntos, entre otros dos puntos esenciales: que en el momento de ser diseñada la política, la industria turística en Canarias, esta iba dirigida desde el exterior por los agentes económicos; y, como segundo punto, destacar lo que se dijo, que la mayor competencia con los destinos emergentes ponía de manifiesto la imperiosa necesidad de una renovación en que la clave fuera la calidad y las nuevas fórmulas de comercialización. Así pusimos de manifiesto que la promoción turística era estática y que no había que quedarse esperando a que el turista viniera sino que habría que procurar que eligiera Canarias, incentivar ese flujo hacia Canarias.'

'Por eso hoy en el Grupo Popular nos congratulamos al ver que, a pesar del poco tiempo que lleva este nuevo grupo trabajando, este nuevo equipo de la consejería, ya se percibe que se ha dinamizado la situación turística y las perspectivas de futuro. Se ha puesto manos a la obra y se han sumado a lo que de exitoso había las propuestas constructivas que se realizaron en su día. Así, debemos destacar la presencia internacional ágil, evidenciada en la pronta respuesta ante las oportunidades de captar el potencial cliente en escenarios específicos. Pongo un ejemplo, es la promoción que se está haciendo actualmente en el ámbito de la Fórmula 1, con todo lo que ello conlleva en el ámbito televisivo. Y también hay que destacar las nuevas tecnologías.'

'Frente a la caída del paquete turístico, tan importante para el turismo en Canarias, nos estamos sirviendo de nuevos canales de comercialización y de promoción aplicados al turismo. Así, tenemos que resaltar la entusiasmante idea de servirse de las herramientas de un buscador informático como Google, que canaliza el 90% de las búsquedas en España y el 80% de nuestros mercados. Visto el espectacular crecimiento del turismo individual, en detrimento del concepto clásico de la contratación a través de un touroperador, la venta on-line es un requisito ineludible a la hora de satisfacer este nuevo tipo de demandas y por ello compartimos el hecho de potenciar dicha venta.'

'Tenemos que seguir manteniendo y potenciando que el turismo venga, repita, se encapriche con conocer otra isla, que disfrute con nosotros, quedarnos en su recuerdo, aprovechar para tentarle con otros productos y conseguir que el boca a boca sea la mejor promoción para nuestro producto. Es el momento de crear asociaciones dinámicas que arrastren el sector hacia adelante, que impulsen la inversión privada, que impliquen a todas las instituciones.'

'Ciertamente, el sector turístico está cambiando, la sociedad está cambiando, y cada vez más rápido, y debemos posicionarnos para que las consecuencias negativas de los cambios sean los menores posibles.'

'Y, asimismo -y voy terminando-, no nos podemos contentar con saber que las nuevas conexiones aéreas de bajo coste evitarán la tendencia decreciente del turismo extranjero, en lo que nos hemos visto inmersos por causa de la lejanía del continente. No debemos contentarnos con que los resultados, en lo que va de este año, se compensarán con el incremento exponencial del turismo nacional. Debemos seguir trabajando (Se enciende la luz roja en la tribuna de oradores).'

'Valoramos positivamente la línea de subvención ofertada a las entidades locales para la rehabilitación de los núcleos turísticos, confiando en que éstas se aprovechen para ejecutar actuaciones que mejoren la calidad del espacio urbano y hacer atractivo cada municipio.'

'La señora vicepresidenta primera (Tavío Ascanio): Vaya concluyendo, señor Figuereo Force.'

'El señor Figuereo Force: Sí, señora presidenta.'

'Es más, proponemos que tanto la renovación de la planta alojativa obsoleta como el eventual crecimiento de la planta hotelera que pudiera darse en el futuro debe ir orientada a satisfacer la demanda de los nuevos nichos de mercado, cuya suma paliará sin duda, sin lugar a dudas, el descenso del turista genérico, que hoy es objeto de captación por parte de otros destinos competidores.'

'Señora consejera, tiene usted un reto enorme ante sí, sin duda complicado y a la sazón atractivo...'

'La señora vicepresidenta primera (Tavío Ascanio): Vaya concluyendo, señor Figuereo.'

'El señor Figuereo Force: Sí.'

'...pero conociendo su profesionalidad y su quehacer diario no dudamos de esos éxitos, de los éxitos que cosechará su gestión, pero éxitos que no serán solo suyos y de este Gobierno sino éxitos de todos los canarios.'

'Gracias.'

'La señora vicepresidenta primera (Tavío Ascanio): En nombre del Grupo Parlamentario de Coalición Canaria tiene la palabra la señora Allende Riera.'

'La señora Allende Riera: Gracias, señora presidenta.'

'No sabe cuánto me alegro de que hoy, día 10 de octubre, por primera vez en este estrado se pueda decir "gracias, señora presidenta". Está operando un cambio importante en la sociedad canaria y hoy se vislumbra.'

'Señora Cedrés, yo agradecí enormemente, hoy agradecí enormemente la posibilidad de que usted enmarcara en su petición de comparecencia un asunto que, por la incidencia que tiene y lo que aporta el turismo a la economía canaria en cuanto a su PIB y en cuanto a la capacidad de generación de empleo, con unas cifras que todos estimamos altísimas y por eso el interés que conlleva el análisis exhaustivo de esta actividad, el que nos diera ocasión, en el estreno en sede parlamentaria, o en el hemiciclo de la sede parlamentaria, de la señora consejera, el abordar, pues, esta cuestión, que durante estos cuatro años seguramente nos traerá, en más de una ocasión, a debatir amplios aspectos de la misma. Pero créame, señora Cedrés, con el cariño que le tengo, que me ha decepcionado totalmente. Me ha decepcionado porque no se puede hacer una visión generalista de la situación que atraviesa, motivo de una desaceleración, cuando además llevamos toda la tarde en sede parlamentaria hablando precisamente de la desaceleración económica que se produce a nivel mundial y que tiene repercusiones lógicas y claras en la economía española y en la canaria por ende y que después todos los males se encierren en la capacidad de gestión de un motor económico, como usted ha cifrado, de vital importancia, porque hay que demonizar a quienes han estado gobernando en Canarias durante 20 años. Mire, con la objetividad, con la objetividad de los indicadores turísticos, podemos admitir que estamos en un proceso de desaceleración, pero no de pérdida de crecimiento, por un dato objetivo, que es que, por ejemplo, el 2007 arroje, en cuanto al crecimiento por ingreso turístico, una mejora de un 3%, ¡una mejora de un 3%! Señora Cedrés, no lo digo yo, lo dice la estadística, lo dice el Istac, lo dice el Instituto Nacional de Estadística. Usted se va al precio, al ingreso, al ingreso del sector turístico este año y es positivo. No es el ingreso del año 2006, evidentemente, el magnífico indicador de ingreso del año 2006 ni el magnífico indicador también de gasto turístico del 2006, pero estamos todavía, estamos todavía en una cuota aceptable de esos indicadores, que lo que nos advierten es que hay que ir con cautela por la senda.'

'Y, mire, cuando hay problemas coyunturales que hay que abordar con valentía, y yo creo que la reestructuración o el rediseño del motor turístico para adecuarlo a esas... yo me atrevería a decir que hasta oportunidades, porque ante los retos siempre, también se abren importantes oportunidades, como ha sabido demostrar el sector, conjuntamente, el privado con la Administración, cuando hemos sido capaces también de sortear situaciones similares, donde ustedes... (Se enciende la luz roja en la tribuna de oradores). Mire, yo me acuerdo del señor Cruz, porque también me tocó ser portavoz en la anterior legislatura, en el año 2005, que esto lo ponía como, bueno, la debacle imposible de sortear, porque había unos malos gestores que se llamaban los señores de Coalición Canaria y en liga puntual con los señores del Partido Popular, y en el 2006 el sector se ha congratulado de tener los mejores resultados económicos en el sector turístico durante la última década. Pues denos el mismo voto de confianza cuando con objetividad, con criterios en la mano, demostramos que somos capaces de sortear y consolidar Canarias como un destino maduro. Denos esa oportunidad por lo menos.'

'Se ha hablado de modelo, se ha hablado de diversificación del producto, se ha hablado -porque tuvimos ocasión, usted el otro día perdió el avión, pero ya tuvimos ocasión de debatir esto- de incentivar todas las líneas de formación adaptadas a la mejora de la competividad y de la calidad.'

'La señora vicepresidenta primera (Tavío Ascanio): Vaya terminando, señora Allende.'

'La señora Allende Riera: Se ha hablado, y estamos hablando en sede parlamentaria, de la posibilidad de flexibilizar nuestras normas para el objetivo, que es poder remarcar la estructura turística acorde a las necesidades, tales como la rehabilitación.'

'Y hablaremos de más cosas si tenemos ocasión, ya que me están advirtiendo que se consume mi tiempo, y estoy segura de que así se producirá, a lo largo de los plenos y comisiones.'

'Gracias.'

'La señora vicepresidenta primera (Tavío Ascanio): Para un segundo turno de intervenciones, tiene la palabra, en nombre del Grupo de los socialistas canarios, la señora Estévez Santana.'

'La señora Estévez Santana: Señora Belén, yo no olvido su nombre, porque tengo una sobrina, muy tranquilita, que se llama Belén. Yo me llamo Olivia Estévez, pero no importa. El nombre de Olivia Cedrés, pues, ¿eh?... Vale. Bueno.'

'Llevo 24 años en política y me he leído todo el Diario de Sesiones de los antiguos gobiernos, de lo que decían de turismo, y es más de lo mismo.'

'A doña Rita le digo, que, bueno, sé que es una buena técnica, magnífica técnica, y le dije desde el principio que no es atribuible y ojalá tenga la suerte y vamos a trabajar y vamos a colaborar para que tenga toda la suerte del mundo, porque esa suerte es de toda la economía de Canarias.'

'Y, doña Rita, cuando uno asume la responsabilidad de un Gobierno, es colegiado. Quiere decir, no hable de su anterior compañero, consejero de Turismo. O sea, usted representa a un Gobierno, Coalición Canaria y PP, y, por lo tanto, estamos hablando de todo el Gobierno.'

'Pero, mire, el declive es, mírelo por donde lo mire, es irreversible. Habría que preguntarles a todos los sectores. Éramos la primera, ahora nos pasa Baleares, nos pasa Cataluña y casi Andalucía. Usted me dice que es el 3; pero es el 3 del -3, del -2, desde el año 1999. En la legislatura pasada, no en la anterior, en la de 1999-2003, ya se veía una legislatura que faltaba previsión, modernización y sobre todo presupuesto. La pasada legislatura fue un verdadero desastre. Una consejera... una, perdona -me traicionó-, una viceconsejera que mandaba tela, ¿eh?, con todos los poderes, con todos los presupuestos, con un Promotur hecho a capricho y con un desastre tremendo en la gestión.'

'Pero vamos a repasar algunos datos. Los datos están recogidos del Istac, de los mismos datos. Si, digamos, si los datos que tiene la consejería dan margen de maniobra para que se interpreten de una manera y de otra, pues, tome usted, tome usted nota, para que los datos sean los mismos para todo el mundo. Pero repasemos algunas cosas. Menos turistas. No menos un millón; menos un millón doscientos y algo -y no le redondeé la cantidad porque estoy segura de que con la misma base de datos ustedes, cada uno de ustedes va a tener otra cantidad- (Se reincorpora a su lugar en la Mesa el señor presidente).'

'Menos consumo turista/día. No me vengan a decir que en agosto subió un poquito. ¡No!, menos consumo de turista/día.'

'Menos pernoctaciones; precios más bajos. Desde 1999 los precios están congelados y algunos los han bajado, desde 1999.'

'Más camas. Influencia perversa de la moratoria, de la información privilegiada que tenían ciertas corporaciones de la moratoria, y de las camas residenciales que se pusieron en marcha y que hoy se están explotando como turísticas.'

'Un sector y un empresariado aburrido, que invierte en otros destinos, muy cercanos, Agadir, y otros no tan cercanos, que invierten fuera por la maraña administrativa. Por lo tanto, tome usted nota para las próximas tareas.'

'Un subsector que coloca diariamente -y eso lo han visto todos los compañeros, todos los diputados y diputadas- en todas las zonas turísticas diariamente calles enteras donde dice "se vende, se traspasa, se alquila". ¿No lo han visto? Todos los subsectores de Canarias, ¡desesperados!, y, por consiguiente, una situación de empleo bastante, bastante degradada.'

'Esa es la situación, esa es la situación. ¿Que tiene usted tarea?, ¿que tenemos confianza en usted, en el próximo equipo?, pero dígame al menos que esa es la situación, porque si no acepta y no reconoce el diagnóstico de la enfermedad, nunca nos vamos a curar.'

'Ahora se habla de pilares. Bien, no importa, anteriormente se hablaba de banquetas, la banqueta de las tres patas, o usted habla de pilares, con cuatro pilares. Pero los pilares y las banquetas necesitan un piso firme.'

'Campañas de sensibilización, que nunca se han hecho en Canarias, desde las escuelas, a los sectores. Tenemos que concienciarnos de que vivimos del turismo, llevando políticas transversales desde su Gobierno.'

'Campañas de fidelización y de información. Esas campañas que nos dicen que las islas son complementarias y no competitivas. Recuerde la legislatura pasada, había campañas y acciones sectarias, siempre en favor de algunos sectores áticos, y eso hay que decirlo aquí y es la verdad. Por lo tanto, cada isla es una isla complementaria, lo que le ofrecemos -y vamos a trabajar al respecto, con PNL, con iniciativas- es que cada isla se fidelice a otra, porque de esa manera haremos una marca magnífica, potente, para Canarias.'

'Ampliar el objeto de las encuestas del índice de satisfacción. No solamente necesitamos del turista cuánto gasta, cuántos días se queda, sino tiene que saber cuáles son las expectativas de ese turista, qué le gusta de nosotros, qué no le gusta, para de alguna manera corregir las debilidades y potenciar nuestras fortalezas.'

'En la promoción, el dinero no es suficiente para la promoción, y mire que Turespaña acaba de darnos 4 millones -se lo agradecemos- y todo lo que... Necesitamos dinero para la promoción. 2 y 2, bien, 4, bien, bueno. Porque si fuera por dinero, si fuera por dinero, con un Promotur, donde no tenía voz ni voto, solamente el Gobierno, todos éramos invitados, solamente podíamos opinar, con un Promotur y con un Saturno, que lo escondieron en un baúl al personal y a la empresa, hoy deberíamos tener overbooking en las 500.000 camas de Canarias. Si fuera por dinero, tendríamos overbooking en todas las camas de Canarias y no es cierto.'

'Por lo tanto, señora consejera, vamos a trabajar mucho y profundamente en la materia, pero quiero que en la segunda intervención conteste algunas preguntas. La planta obsoleta, que no vamos a detenernos. Hay mucha tarea porque se ha dejado mucha tarea, de hacer mucho trabajo.'

'¿Qué va usted a hacer con Promotur?, ¿va a continuar? Y si es así, ¿cómo lo va a reconducir? ¿Qué papel va a jugar Saturno y el personal de Saturno?, ¿se va a incorporar al trabajo, se va a incorporar a las tareas de promoción?'

'¿Va a seguir con la modernización y las nuevas tecnologías en las mesas de contratación? ¿Van a seguir excluyendo a los cabildos insulares de las mesas de contratación, donde se contratan no solamente los stands sino las acciones promocionales?, ¿lo van a hacer?'

'¿Van a seguir robando imágenes de una isla para ponerlas en otra? No porque nos roben la imagen sino porque estamos engañando a los ciudadanos que vienen de Europa, que ahorran mucho dinero para venir aquí y no se pueden encontrar en Fuerteventura la montaña del Fuego, una imagen de la montaña, o a la inversa. He puesto la más fácil, la que usted y yo entendemos rápidamente y yo creo que todos los diputados. ¿Para cuándo la marca única, de verdad, en serio, en serio?'

'¿La planta obsoleta?, ¿para cuándo el aumento de inspectores para que de alguna manera sepamos cuántas camas tenemos en Canarias obsoletas?, ¿cuántas residenciales explotándose turísticamente?'

'¿Para cuándo las líneas de bajo coste?, porque sabemos, los fondos de líneas de bajo coste, dónde se emplearon, pero vamos a preguntarlo.'

'¿Para cuándo la formación de la escuela de Hecansa? ¿Qué pretende?, ¿qué plan de formación tiene usted? ¿Se van a titular, se van a homologar los títulos?'

'El plan de infraestructura turística -y con esto acabo-, que usted sabe, y yo, y yo creo que todos, que ha servido en un porcentaje muy alto nunca para resolver los problemas de las zonas turísticas, pero para llevar a cabo obras de ciertos ayuntamientos, no digo que todos, porque en el fondo los turistas no votan, los ciudadanos sí, y había que poner una placita en cada pueblo, una plaza para la guardería, una plaza para la tercera edad. Pero lógicamente vamos a estar atentos, muy atentos, al segundo plan de infraestructuras para que cumpla los requisitos y la filosofía para los que ha nacido este plan.'

'Muchas gracias.'

'El señor presidente: Muchísimas gracias, señora Estévez.'

'Tiene la consejera de Turismo la palabra, señora Martín Pérez.'

'La señora consejera de Turismo (Martín Pérez): Señor presidente, buenas tardes.'

'Señoría, el Partido Popular, agradecer ese apoyo hacia las tecnologías, a esas cosas que de alguna manera se están haciendo en dos meses, como es el tema de la campaña de Google, de Turespaña, on-line, que es 4 millones: 50% el Gobierno de Canarias, 50% lo hace el Estado. Sobre todo el apoyo a las líneas de bajo coste y etcétera podría decir muchas gracias y sobre todo, pues, porque el éxito, efectivamente, de la Consejería de Turismo es el éxito de todos los canarios.'

'Querida diputada de Coalición Canaria, Coalición Canaria y el Partido Socialista, cuando la señora Estévez era consejera insular del Cabildo de Fuerteventura, hicieron la política, en la legislatura pasada también, la política de turismo y, por lo tanto, tanto el consejero anterior de Coalición Canaria como ella desde el ámbito insular hacían la política turística de la legislatura sexta en el ámbito tanto insular como del Gobierno. Por lo tanto, no excluyo al Partido Popular sino todo lo contrario. Y también tengo muy presente quién soy y que estamos gobernando con Coalición Canaria, el Partido Popular.'

'Diputada del Partido Socialista, si le tengo que contestar esta tarde a todas las preguntas que me ha hecho, tendrá que esperar a la comparecencia del Plan de Acción de la Consejería de Turismo, que ya lo ha pedido el Gobierno para, de alguna manera, explicar lo que va a hacer el Gobierno y esos cuatro pilares que usted me decía. Si además quiere que le comente lo de la marca única, pues también, porque ya es una comparecencia que ha pedido el Gobierno, que ha pedido la Consejería de Turismo. Se la explicaremos. Pero es más, ayer ya estaba en Fuerteventura Promotur, la gerente, trabajando precisamente en torno a la marca única.'

'Con respecto a lo que quiere el sector y la situación. Mire, es tan sensible el presidente del Gobierno, don Paulino, que el día 19 de octubre se reúne en Fuerteventura precisamente con todo el sector para escucharlo y para realmente saber exactamente. O sea, no escuchamos solo a la planta alojativa sino a todo el sector en ese momento.'

'Con respecto a lo de Promotur, Saturno, personal... Mire, el 3 de septiembre ya la consejera de Turismo quitó un contencioso precisamente que tenía de personal. Hay un plan para empezar de alguna forma, ese personal que estaba en Saturno pasarse a otras empresas públicas, y, bueno, esto sería tan extenso que de verdad que explicárselo hoy... Pero, desde luego, que sí soy sensible porque precisamente ese personal que se ha quedado en Saturno son ex compañeros míos de la empresa pública Saturno. Pero es más, es que la Consejería de Turismo no va a permitir que todas esas personas que están ahí que sigan de alguna forma sin trabajar, todo lo contrario. Tenemos tantos proyectos y tanta ilusión de trabajar por el turismo en Canarias que desde luego todos serán necesarios; es más, nos faltarían incluso personas que se acoplasen a nuestro grupo. Además agradecerle esa mano que nos tiende porque de alguna forma es lo que necesitamos para Canarias en este tema.'

'Con el tema de las encuestas, la verdad es que nos dijo muchos datos. Se olvidó de que además no solo tenemos que saber lo que pasa aquí en Canarias en las encuestas y los turistas, cuando están en Canarias, sino en origen, antes de salir, y si realmente tienen percepción por venir a Canarias. ¡Ese es un estudio que le faltó por decir! y es un estudio que pondrá en marcha también, de alguna manera, la Consejería de Turismo. Porque se habla mucho aquí en Canarias cuando ya el cliente está cautivo, cuando ya el cliente es canario, cuando el cliente realmente quiere fidelizarse en otras islas o en otros destinos, pero realmente nos preocupa porque las nuevas tecnologías eligen el turista del siglo XXI en su país, no precisamente aquí en Canarias.'

'Ahora, pues, precisamente una diputada del Partido Socialista hizo una enmienda a los Presupuestos del Gobierno de Canarias en anteriores, donde en el plan de infraestructuras de calidad turística nos metieron un centro deportivo de San Felipe en el Puerto de la Cruz. Se habrá ido esta tarde pero realmente les recomiendo y sobre todo les sugiero que impugnen de alguna forma los Presupuestos de la Comunidad Autónoma, aquellos que vayan para turismo en el área de Turismo y los que sean deportivos, pues a la consejera de Deportes o a otros consejeros. Realmente seamos serios. Yo de acuerdo en que en el plan de infraestructuras. Pero es más, para empezar un segundo plan de infraestructuras primero tengo que acabar el primer plan de infraestructuras, que desde luego tenía que haber acabado en el 2006 y estamos casi en el 2008.'

'Tenemos pérdidas de turistas en el internacional, como le dije, no en el nacional, y pérdidas en el extrahotelero pero no en el sector hotelero. O sea, las estadísticas las podemos mirar y de eso podríamos hacer incluso una ponencia. En Canarias necesitamos profesionales pero también los tenemos muy buenos. No hace falta salir a decir los expertos externos, internacionales o nacionales; en Canarias hay muchos y buenos profesionales que pueden hacer todos esos proyectos en los que usted, el Partido Socialista, tiende la mano a esta consejera.'

'Lo que sí les pido es que no hagamos discursos fáciles de turismo con un matiz sostenible, donde no se sostienen con el tiempo, demagógicos, sobre el turismo. Sobre todo uno que escuché el otro día: a veces las informaciones alarmistas salen del propio Gobierno para luego pedir más ayudas al Estado. O sea, usted me agradece esos 2 millones que nos envía el Estado para el convenio de Turespaña, pero como consecuencia de que esta consejera dice que sí... No sé, la verdad es que son informaciones alarmistas, que sí que desde luego de alguna forma me gustaría que se sumara a no ser alarmista, a no hacerlo todo negativo, sino todo lo contrario, a ser constructivos en el turismo, como de alguna forma nos está indicando. Porque desde luego que tenemos muchas debilidades pero bastantes fortalezas en Canarias. Nuestro destino tiene mucha fortaleza y a veces esas debilidades las podemos convertir en fortalezas. Pero sobre todo el efecto rebote es el que se está produciendo en Canarias, porque estamos oyendo una cantidad de noticias y, además, no sé si es que los diputados tienen más tiempo que los consejeros y las consejeras... Entonces según leen el periódico empiezan y hacen las preguntas en muchas ocasiones.'

'Con respecto al tema de las estadísticas y los datos, se lo diré al vicepresidente, que está aquí, y consejero de Economía y Hacienda, que revise todos esos datos del Istac, porque desde luego que los que están son los que leemos. No sé exactamente a qué baile de números de alguna forma nos está recomendando, pero de alguna manera son temas importantísimos. En lo que sí insisto cuando le digo los datos de agosto es el acumulado, hasta agosto del 2007. En el gasto turístico hemos aumentado. No quiere decir que estemos satisfechos con el gasto que tenemos, todo lo contrario; tenemos que ir de alguna manera a más.'

'Hay muchísimas más preguntas, que, bueno, sería de alguna forma bastante complicado en este momento. Pero sí, lo que le podemos decir es que ya se ha pedido comparecencia de lo que vendremos explicando y sobre todo sugerirles de alguna manera que nos apoyemos todos, porque la economía del turismo tiene que mirar hacia el futuro y es un gran esfuerzo y, desde luego, que todos los canarios tenemos que seguir trabajando y sobre todo es una de las economías fuertes que tenemos. Y así confiamos en que el Partido Socialista Obrero Español se una a nuestro trabajo y quehacer y desde luego corregir todos esos defectos y sobre todo desde las fortalezas hacer realidades.'

'Muchísimas gracias.'

'El señor presidente: Muchas gracias, señora consejera.'