Diario de Sesiones 16, de fecha 20/11/2019
Punto 11

10L/PO/P-0033 PREGUNTA DE LA SEÑORA DIPUTADA DOÑA ROSA BELLA CABRERA NODA, DEL GRUPO PARLAMENTARIO SOCIALISTA CANARIO, SOBRE ACTUACIONES EN LA PROMOCIÓN DE LA MARCA CANARIAS, DIRIGIDA A LA SEÑORA CONSEJERA DE TURISMO, INDUSTRIA Y COMERCIO.

El señor PRESIDENTE: Turno ahora para la diputada doña Rosa Bella Cabrera Noda, del Grupo Parlamentario Socialista Canario, sobre actuaciones en la promoción de la marca Canarias, dirigida a la señora consejera de Turismo, Industria y Comercio.

La señora CABRERA NODA (desde su escaño): Gracias, señor presidente. Señorías, buenos días, señora consejera.

Como usted bien sabe y todos en estos últimos tiempos hemos ido viviendo los distintos cambios que está experimentando nuestro sector turístico. Según determinados indicadores son distintos los motivos que han influido para que hayamos llegado a un crecimiento negativo de turistas.

A esta dinámica negativa en nuestra industria, que se remonta a 2018 y que ha continuado durante este año, se añaden algunos retos y amenazas externas que vuelven imprescindible que Canarias tenga que apostar definitivamente por un cambio de modelo turístico más sostenible y diferenciado, que nos permita mantener y mejorar una posición preferente en un entorno cada vez más competitivo, un modelo que permita cubrir las demandas y necesidades actuales de los turistas y de la sociedad canaria. Es imprescindible una planificación correcta de los recursos con los que contamos y trabajar en una estrategia de promoción valorando determinados factores, como pueden ser la competencia de destinos, la pérdida de conectividad, la transformación digital y el perfil del turista que nos visita, entre otros.

En esta sociedad tan globalizada, donde viajar ha pasado a ocupar el primer lugar en los deseos dentro del ocio, es importante, señora consejera, trabajar en la imagen de Canarias para conseguir un posicionamiento estratégico que nos distancie frente a nuestros competidores y nos permita avanzar en ese modelo turístico al que aspiramos mediante la inteligencia y la formación.

Ante la situación expuesta y los riesgos que nos acechan, ¿qué actuaciones de promoción de la marca islas Canarias tiene pensado desarrollar su consejería?

El señor PRESIDENTE: Gracias, señora diputada.

Señora consejera, tiene la palabra.

La señora CONSEJERA DE TURISMO, INDUSTRIA Y COMERCIO (Castilla Herrera) (desde su escaño): Muchas gracias, presidente. Muchas gracias, señora Cabrera.

Como todos sabemos, el destino islas Canarias es reconocido a nivel europeo, a nivel internacional y, en definitiva, a nivel mundial, y está muy bien posicionada esta marca por varios factores: por nuestra naturaleza y nuestra climatología, también por nuestra seguridad, también por la amabilidad de todo el sector, también trabajador, todos esos trabajadores y trabajadoras que son verdaderos embajadores de nuestra marca, y también por la apuesta, muy potente, de nuestro sector turístico empresarial, el privado, y también por parte del sector público, que somos nosotros y también, no solo el Gobierno de Canarias, sino los cabildos insulares, los ayuntamientos y las federaciones, por ejemplo la Asociación de Municipios Turísticos de Canarias.

Es muy importante esa imagen y ese trabajo conjunto para no perder ese liderazgo, y en ese liderazgo seguiremos trabajando, y seguiremos trabajando porque, como bien usted acaba de decir, hay una tendencia decreciente desde el año 2018 que sigue en el año 2019, precisamente debido a factores externos, a lo que nos concierne, lo que compete a nuestro archipiélago, como es el brexit, como es el movimiento de la vergüenza a volar, etcétera. También la apertura de nuevos destinos competidores que ya existían en el pasado, se habían cerrado por conflictos bélicos, han abierto con precios muy competitivos y agresivos, bajando, en ese sentido, la competitividad de nuestro archipiélago, pero que, desde luego, seguimos siendo competitivos en otro lado, y también tenemos que afrontar con estas estrategias promocionales, estrategias promocionales que vamos a, sobre todo, fomentar, fomentar en segmentos distintos pero sin olvidar esa promoción que hacemos, además, en quince idiomas distintos, que me gustaría recalcar.

Fundamentalmente vamos a asentarnos, prioritariamente, en dos sectores. En primer lugar, el segmento, el segmento del tipo de turista que llega a las islas. En primer lugar el turista que ya conocemos, que le encanta el sol y la playa, pero que, además, viene a disfrutar de una experiencia turística, de una gastronomía, de deporte, de una serie de eventos que ofrecemos en Canarias y que no se ofrecen en otros sitios, y también, cómo no, ese turista amable, ese turista respetuoso con el medio ambiente, apasionado por el senderismo que, sobre todo, vuelca muchísimo, muchísimo aporte económico en las denominadas islas verdes, La Palma, La Gomera y El Hierro y, cómo no, también tenemos que localizar la inversión promocional en aquellos otros destinos, en dar a otros destinos esa importancia también debida, porque tienen además un mayor gasto en destino, como es España, también nuestro turismo interinsular, Francia, Italia y Rusia, también tenemos que... que no está afectado por estos factores... (Corte de sonido producido por el sistema automático de cómputo del tiempo).

El señor PRESIDENTE: Gracias, señora consejera. Gracias, señora consejera.